Esta muy raro el caso, digo he visto casos peores que se arreglan por cuestiones casi de magia jajaja. Primero deben determinar si el fallo es en software o en hardware, descarten uno de los dos. Aunque la mayoria es de software por el vendito firmware que aun persiste. Yo te recomiendo que despues de esto haga un full Flash para ver si en verdad ya quedo tu cel al 100%. saludos...

Lotter::.