hola men ..mira como ya han te dicho todos ..
lo mas posible que el firmware es inestable ..
actualizalo ten en cuenta que se borra todo .. pero todo osea queda como de fabrica ..
o escanealo con un buen antivurs ..
nod32,karperky ..
pero bien actualizado o si no no te sirve de nada en lo personal..
te recomiendo nod32 ..
bueno eso men ..
saludos y suerte.