sobre lo que mencione del cristal,si esta sucio no tienen porque dejar de funcionar todas las teclas,simplemente no funcionaran algunas,porque cuando se le queda el sarro,generalmente solo es en algunos pedasos y no en todo.si se lo quiebras o se lo quitas entonces si no te va a funcionar ninguna tecla.
y no tiene caso que lo flashes,este problema no se va a solucionar asi,no se porque siempre aconsejan un flasheo,ya que un problema de hardware es diferente.