lo unico que puedes hacer es descartar problemas de software siguiendo la siguiente guia http://www.topsony.com/forum_es/gene...s-t144771.html lee todo lo relacionado con flasheo y desbrikeo, si ya con el software sigue en las mismas, como te dijo el compañero antes es un tipico problema de flex en ese modelo lo de los puntos en la pantalla y si no tienes experiencia y nisiquieras cuentas con el repuesto lo mejor sera llevarlo con un tecnico, suerte.