no funciona boton

[duque]

tengo un w380a y desde ayer no funciona el boton de subir el volumen y cada vez que cierro la tapa del cel, la pantalla externa permanece prendida como si se estuviera presionando ese boton
q me recomiendan? gracias

[kleidersin]

desarmalo se debio quedar ajustado cambialo

[este002]

dbio haberse quedado pegado el boton, desarmalo y trata de safarlo