Amigo eso es hardware no pasara nada arreglando el software osea no lograras nada haciendo full flash..por que es problema interno lo que te recomiendo es que lleves a que te lo reparen eso es lo que hace que se muevan y puedan ejercer lo que dicen las teclas..

osea el cristal es el que mueve o el que manda a que las teclas se muevan...

por eso mejor que lo lleves a un tecnico o que tu amigo te lo aregle..

saludos