lo intentaste conectar en otra computadora? puede que tu computadora tenga algun error y por eso no conecte, aveces suele pasar intentalo, si no tienes otra Pc intenta reiniciando la pc donde estas usando tu cel y deja tu p1 un rato sin bateria despues conecta otra vez y usa xs++, mira a mi me paso una ves asi con el xs++ al tratar de despersonalizarlo lo que hice fue eso dejarlo sin pila un rato y le quite el chip y la memory stick reinicie mi computadora y conecte el telefono en otro puerto usb de esa manera lo identificaba nuevamente y lo instalaba lo desconecte y abri el xs++ y de esa manera logre que lo identificara, yo tambien estaba asustada pero no te preocupes no pasa nada de algun modo lo tiene que reconocer si no lo reconoce asi espera a que intentes con otra PC

suerte