Primero que todo OrtografÃ*a - Wikipedia, la enciclopedia libre NO ESTAS EN UN SMS!!

Respecto a tu problema, lo mas probable es que el FASTPORT (lugar donde se conectan los audifonos, cables, etc) esté dañado fisicamente, intenta limpiarlo con alcohol isopropílico (de farmacia), si no funciona, intenta desarmarlo y ver si está suelto o la famosa lamina está rota, como ultimo recurso, deberas llevarlo al tecnico para que le cambien el puerto