de entender las cosas las entiendo, como dije al inicio yo era moto user/modder asi q a mi cel anterior le hize y deshize todo lo existente , ahora voy a hacer lo mismo en sony pero prefiero esta vez hacerlo con mayor prudencia, ademas repito el celular lo acabo de adquirir asi que creo que lo que voy a hacer es llevarlo a la tienda donde lo compré a exigir garantía, les cuento que logro hacer y despues hablamos

Gracias por la ayuda y respuesta tan rapida.