como te dijeron puede ser de hardware algo que le venia defectuoso y si es asi llevalo a garantia pero como dices que fue al conectarlo a la compu puedes empezar analizando tu compu con un antivirus ya que le pudo haber pasado algun virus a tu cel y aunque no hay virus que afectan directamente al cel si pueden presentarle algunos errores a veces o si no pues te queda lo del full flash o si no si llevarlo a garantia