mira si puedes quita carcasa y trata de ver si no se te sesacomodo la goma que controla los 4 direcciones y no es un joystick
si ni con eso seria cosa de llevarlo a servicio tecnico para que te lo limpien y te pongan otro en caso de que se aya desprendido de la tarjeta

PD EL w595 si tiene 3 ejes