problema con W380

[Gollox]

pos resulta q cada q conecto mi celular me manda a la fastidiosa pantalla azul y me reinicia la computadora, pero aparte de eso cuando reprodusco alguna cancion y tengo el telefono abierto no suena la bocian externa cosa q si sonaba antes alguien qe me ayude xfas

[MrCeLULaR]

amigo a tu cel le hace falta una actualizacion por medio de seus, haslo y si seus te marca que ya tiene el software mas reciente de todos modos vuelvelo a flashear y con eso se debe de arreglar