conectalo apagado ya ke la pc no te lo reconoce depues vas a pcsuite sigue las instrucciones de como conectar en modo usb, al mismo tiempo usando otro programa a la vez XS++, Setoolite, o a2uploader, intenta una y otra vez hasta ke lo reconosca asi le hice con mi w760 depues de ke ya estaba muerto y no prendia para nada ni conectando el cargador prendia...