mira para empesar no dijistes que programa usas si tu cel es CID: 52 o inferior recomiendo Setool2lt aki te van 2 tutos y son los mejores en ese programa

Tutorial Generalizado de SETool2 Lite V1.11 - Top Sony

Maximo Tutorial de Setoolite Todo en Uno Solo - Top Sony

si tu cel es CID:53 usa Far aki telo porngo

Far portable en Español con soporte para cid 53 db2012,db2020 y Anteriores - Top Sony

pero recuerda que tienes que instalar los Usb´Drivers primero
en el setool ahi vienes en far noce