mira este yo tengo el w760 igual con telcel, a mi me pasaba lo mismo que se me detenia la musica, eso de debe a un error de fabrica, loq ue hice fue actualizar en firmware, eso lo hacer descargando un programa de la pagina de sony ericsson para actualizar el firmware
y ya quedo y no me volvio a dar problema y sobre lo primero a lo mejor no kedo bien liberado.
espero esto te haya servido