si esa imagen que utilizas de fondo de pantalla en un SWF (Flash) puede que sea ese el problema, ami me pasaba en mi W910i y en W760 que ponía una imagen flash, apagaba y prendía y la imagen desaparecía y la tenia que volver a poner, para que no suceda esto debes de poner el SWF enlazado dentro del tema, esto lo puedes hacer con el themes creator, y si es una imagen gif, png o formatos asi, es Bug del firmware