hola, desde cuando sucede esto? no lo has tirado mojado o golpeado? el bluetooth por lo que tengo entendido es una antena pero no se exactamente donde este ubicada, pues verlo en el manual de servicio de tu modelo en el subforo de Hardaware y problemas fisicos para reemplazarlo, pero si es software recomiendo hacer un Flasheo de main, tal vez si poersisite un Full flash pero probaria primero con el software, tambien puede pasar por que al aplicar aprches el celular se pudo haber inestabilizado, no has aplicado parches? esperando tu respuesta
saludos!

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