ESTO no es problema de Software, ni de HARDWARE ni de nda que tenga que ver con el telefono, esto ya es un problema con la OPERAORA celular.

EL PROBLEMA es que dependiendo la OPERADORA CELULAR los criterios por los cuales PUEDE desactivar una TARJETA SIM, osea el CHIP.

1-Puede ser por que alguien, en este caso el duceño del CHIP haya reportado como robado su celular, entonces dan de baja el numero, y el Chip queda inservivle.
2-Otra causa pordria ser, que por ejemplo en TELCEL si por un MUCHO MUY largo periodo no le metes credito a tu CELULAR, dan de baja ese numero, y es el mismo caso, ya no sirve.

Esto se soluciona LLendo a un CENTRO de atencion a cliente, ya sea para que te repongan tu Numero en Un nuevo chip, o no se, comprate otro chip.

Saludos espero les sirva.