Puede ser que el fastport este sucio y por eso el celular no sea reconocido o que no tengas instalados los Flash Drivers.

Limpiar Fast.

El fastport es donde conectas todos los accesiorios y cables al telefono (USB, Cargador...)
Toma un palillo de madera y talla cada uno de los conectores dorados. No hay problema la madera no lo daña, raspa hasta que queden 100% dorados.

Instalación de Flash Drivers:

Sony Ericsson - Emma

Descarga de esa pagina los drivers de tu celular.
O búscalos en el foro.

Instalarlos si aun no lo haces