Mi w760 se apaga en 6% escuchando musica

[zilver]

Hola nose si es el mismo telefono que lo activa pero, estaba escuchando musica y casualmente cuando llego entre 6 y 5% el telefono se me apaga, y ya no prende mas. Osea ya no tiene bateria pero en la pantalla aun me marcaba 6 %, Entonces nose si es error de software aunque no creo pero se me apaga en 6%, Eso no me pasaba antes de la descristalizacion que le hicieron a mi bateria. Que puede ser???

[LuisitoLP]

cuanto tiempo de uso tiene la bateria? puede ser solo que ese 6% no dure tanto como para escuchar una cancion mas y se apague.

[zilver]

Pues tiene 1 mes, y hace unos dias la descristalizaron , ya que hize la primera carga mal, y en garantia me la dieron descristalizada, mejoro mucho pero tenia 12% y escuchaba musica con parlantes puesto al telefono para gastarla mas rapido puesot que queria cargarla, luego cuando tenia 8% se los saque y lo puse a reproducir con sus propias bocinas del telefono y reproducia hasta que llego por los 6% veia un sms y se me apago.Ahora esta cargando.

[LuisitoLP]

pues cargarlo 6 horas apagado el cel luego pruebas si sigue el mismo error es problema de la bateria.

[zilver]

pues cargarlo 6 horas apagado el cel luego pruebas si sigue el mismo error es problema de la bateria.

Pues esta es su 2da carga, me ha durado 4 dias hasta hoy.., no veo el porque de cargalo 6 horas nuevamente, porque cuando carga por completo el celular ya no deje pasar mas energia,

[-Luisz-]

ese es problema de la batería a mi parecer, lo mejor será que lo lleves a garantía o a un centro de atención a clientes de tu operadora

[nickoko]

No importa que ya hya pasado por la garantia, solo debes decirles que no se ha solucionado tu problema y exige un cambio por una nueva.

Saludos!

[carlangas8]

Quiero hacerles un comentario, yo tengo el w760i pero lo lleve a garantia por que regularmente se quedaba trabado, tenia saltos de musica y al reproducir videos, y que decir de la carga de la bateria que se agotaba en tan solo dos dias con un uso normal, me gustaria saber si a alguien mas le sucede esto.

[edwin_jrrr]

que ago!!!!???? mi w760 prende asi normal nop??? y asi despues de 1 o 2 min se apaga solo!!! que tiene alguien puede responderme???