si pero seria formidable y exelentemente que te calmes y que expongas el problema real que tiene tu w760 man, porque si lees tu post esta todo echo un revoltijo que
lo que haces es confundirnos a nosotros.

has lo que te dice Physico,de pasarlo por seus, y si te da opcion de REINSTALAR EL FIRMWARE, HASLO!!!!!!

si no te sale la opcion de que reinstales entonces cambia de cda y busca otro hasta que el seus te diga que si te lo va a actualizar.

si te das cuenta, a tu pobre telefono le hiciste un monton de cosas por hacer una le resultaste moviendo de mas en el sistema, por eso fue que se te trabó compañero.
si algo no le entiendes al sistema, NO LE MUEVAS MAS DE LA CUENTA, investiga antes de hacerle cosas porque ya ves lo que pasa.

saludos.