Prueba conectando otro teléfono con el mismo cable, si no funciona es problema del cable, si funciona es problema del teléfono.
Si el problema es del teléfono limpia bien el fastport con alcohol isopropilico y un palillo de madera (a mi eso em resulto), si sigue sin reconocer te recomiendo que lo lleves a un servicio técnico, para evitar dañar más tu teléfono