Hola a todos... tengo un pequeñito problema con mi k790... el problemita es el siguiente al abrir la cam me da el siguiente error: hay otra aplicaion en ejecucio, cierrela e inicie la camara. estoy leyendo desde hace 6 hora... pero no encuentro nada que me hable concretamente... decidi flash mi cel. pero cuando intento instalar los usb driver me da un el siguiente error: windows a encontrado software de contralador del dispositivo, pero se produjo un error al intentar instalarlo.

SEMC Flash Divece

el sistema no puede encontar el archivo especificado

estoy utilizando windows vista a 64 bit... agradecere a todo el que me ayude.
gracias de ante manos