a mi me paso lo mismo pero lo que hise fue subir el customize_upgrade.xml a su carpeta y nada, luego lo renombre a customize.xml borrando el original y nada, y por fin volvi a subir el customize_upgrade.xml en la misma carpeta que tenia el renombrado a customize y ya me funciono sin flashearlo ni nada, no se a que se deva, en si no le hise ninguna modificacion al cell, tal cual lo saque de la caja le meti esos archivos y los flash y ya me funciono.