custompack es lo mismo que CDA.

el CDA contiene todos los datos de configuracion del operador. como los sms, datos gprs, etc. como te lo explicaron mas arriba.

ahora. si se cuelgan los programas al conectar el cel. o sea si se tildan. posible tengas algun antivirus que no deja que funcionen los mismos.

o que los programas son versiones viejas. recomiendo que descargues las ultimas versiones.

podes intentar con el far manager tambien. (recorda tener los drivers flash bien instalados)

Tutorial Generalizado FAR Manager

asi que instala bien los drivers flash. y checa el pin de carga de tu celular. que no le falte ningun diente amarillo. y tambien checa que tu bateria la tengas bien cargada. y el cable que no este dañado ni roto.

si tu bateria se descargo y no tenes otra forma de cargarla. pide que alguien te preste una.