solo apaga tu celular.luego lo conectas a la pc precionando c .(sin ningun programa)luego la pc lo reconosera cono desconocido y recomentada instalar controladores.le pones que si,pero en opcion avanzada para que tu eligas la ruta donde estan los drivers.saludos y si no.solo fijate alli.hay dibujitos jejeje aqui
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