prueba metiendole los acustics originales del W580

Acoustic_original_W580

si metiendole estos acoustics se escucha bien es porque son los acoustics que tenias antes y debes de cambiarlos por otros que si eleven el sonido

si se escucha igual es problema del audífono de tu W580 y lo podrías llevar a un tecnico

o sino prueba limpiándolo