si le subiste un acoustic que no es compatible con el modelo de tu celular esto ocurre, se queda sin que te escuchen al hablar o escuches, esto lo podrías haber solucionado si necesidad de hacer un reinicio maestro metiendole los acoustics originales o uno que si sean compatibles con tu W890, para que todo vuelva a la normalidad con un full flash se deberia de corregir pero para esto ocupas una setool box 3 ya que es A2 y aun no hay soporte gratuito como para flashear o sino lo podrias llevar con algun tecnico