mmmmmmm que raro, yo descargue el programa del link que da el compañero y ami si me funciono de maravilla, y aclaro que el tipo de imagen en el archivo es jpg, y en mi celu w910 va de lujo los dos tipos y los dos con caratulas.

revisa bien que todo este instalado correctamente o descarga nuevamente el soft porque ami si me ha funcionado y muy bien

RECUERDEN QUE LOS TIPOS DE ARCHIVO EN EL PRESENTE TEMA SON
CARATULAS DE ALBUM EN M4A & M4B