No puedo entrar a los juegos o aplicaciones en un k550i

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lo que pasa es que cuando quiero entrar a los juagos o aplicaciones dice error y no puedo usarlos. me dicen que necesito flashearlo para repararlo pero no se como se haga. si pudieran decirme como hacerlo lo agradeceria

Editado por MaxDamage
Razón: Use títulos descriptivos