Pues a lo mejor la estas insertando de forma incorrecta deberias voltearla y colocarla de nuevo, porque el cel es compatible con micro sd y m2, la micro sd va colocada con la pate metálica mirando hacia adentro del telefono y la m2 se coloca mirando la parte metálica hacia afuera, si la colocas al reves no detectara la memoria a mi me paso eso y asi lo descubrí.