Los celulares son muy complejos; las anomalías corrientes son fáciles de detectar, cuando hay problemas con las pantallas LCD los problemas suelen ser de múltiples índoles> El LCD estropeado, los fagines de conexión dañados, la placa estropeada etc. Si damos por comprobado que tras actualizar el firmware, los problemas persisten, está claro que es físico y hay que tener conocimientos de la tegnología celular, para poder determinar de donde viene la causa del mal, y no con hipotesis que lo único que le acarreara al forero es que comience a desarmar su celular y dejarlo inservible. Le sugiero que acuda a un servicio técnico cualificado y si el presupuesto de reparación es viable , pues ya sabe , ese es mi consejo. Suerte.