Pues mira intenta llevarlo a movistar si te dicen que le metiste mano a tu cel y ya no es valida tu garantia pues intenta limpiar el joistick

[RESUELTO] W800 Tutorial Para limpiar joystick - Top Sony

es con un w800 pero te dan la idea de como limpiarlo ok y pues jeje tambien lee mui bien la garantia checa que diga que al modificar el cel ya no sea asen cargo de los fallos o algó por el estilo si no dice nada ps ya la hiciste si no pues jeje a llevarlo con el tecnico

Saludos y Suerte!