bueno amigo eso no es un problema de software,no te asustes ,saca la tapa tracera la que cubre la placa ,luego revisa si el boton esta desoldado o quebrado.
si esta desoldado repasa con un cautin y poca soldadura y si esta quebrado remplazalo por otro boton no es dificil animate y ayuda a tu celu.
saludos y suerte
El agradeceder es de buena educacion y motivacion.