solo explica con buenas palabras que no tiene nada que ver el auricular con el desbloqueo siempre y cuando tu lo hayas echo de buena forma sin abrir el fono sin forzar fle sn golpearlo..me entiendes.. solo conversalo con el o hazle un descuento por la reparacion..
es como si le hubieses limpiado el parabrisas a un auto y el cliente luego viene porque se le ensuciaron las ruedas.