Hola, me ha entrado un virus en el telefono que hace que se me encienda solo si lo intento apagar, y la batería no se recarga del todo ni dejandolo overnight. ¿Cómo me lo puedo quitar? Supongo que hay que actualizar el software o algo así, pero no sé cómo, ni de dónde sacarlo. No me había pasado antes. Aunque supongo que me pasará muchas veces en el futuro, así que más vale ir aprendiendo, por si me entra algo peor.

Pdata. El virus en cuestión tiene su gracia, porque al parecer enciende cualquier telefono pasando por encima del pin de la tarjeta que tenga dentro y, supongo, por encima de otros bloqueos.