pues la verdad yo si creo que sea un problema fisico por que yo tambien tengo un w380, y de un momento a otro dejo de sonar y ya solo suena por el audifono de llamadas, lo flashee y hummmm sigue igual, auque solo flashee fs y cda por ke el main lo tengo parchado para liberarlo. yo creo mas bien que debe ser el flex o que el altavoz se daño.