gracias por sus ayuda, pero ya hice lo que me dijeron, osea ya volvi a cargar el fs y el cda, es mas le puse la actualizacion ya que en el cel me salia un mensaje que me descargue la actualizacion, tambien ya reinicie los ajustes, pero me sigue con el mismo problema, no creo que sea un problema de hardware porque, sino no me funcionara en los mensajes o en los juegos, que mas podria hacer. Saludos