hola mira ami cuando me llego no me se el nombre se usuario pero no importa cambialo en settings y pon un nombre el que quieras y la contraseña esa tampoco la se estan los asteriscos no los bayas a cambiar puede y que no la recueperes y este: R1CA037_12004400_GENERIC_SO.ssw es una main .ssw son los nuevos formatos suerte
EDIT.
lo que bajes en soporte setool te guiaras por las carpetas que dicen main fs y la lista de cid y DB y las mains que bajes la mayoria seran con esa extension chao