Te pasa el problema en transferencia de archivos o en el modo telefonico?? si te pasa en el modo telefonico proba reinstalando los drivers del celular. Si te pasa en el modo transferencia de archivos proba limpiando el fastport con alcohol y un hisopo o algodon. Probaste si el cable de datos funciona bien?? tampoco el celular te reconoce el manos libres o el cargador?? puede ser problema del cable de datos asi que proba con otro