Pero la idea es que igual puedas ocupar esas teclas, lo mejor es que lo desarmes (cosa que es bastante simple), y pruebes con algun otro teclado como dice enano esat. Yo tube el mismo problema con la tecla para salir y efectivamente era el teclado (mi sobrina lo mojo con la voca) y al final lo solucione y ahora esta de maravilla. si tienes dudas al desarmar puedes consultar. Suerte