buenos dias, si, al darle un full flash, dejas el telefono tal cual viene, sin tus imagenes, sin tu agenda sin nada.
si le pones una cda generica tambien pierdes las configuraciones de internet, mms, etc.
si le pones una cda de tu conpañia estas conf no las perderas.
puedes hacer un respaldo de tus archivos guardandolos en la tarjeta de memoria, y tu agenda de contactos guardala en la sim.