la opcion sigue vigente para el uso de los usuarios, el problema es que muchos olvidan cerrar sus temas cuando ya resolvieron sus dudas. pongamoslo asi:

Un usuario Nuevo llega preguntando que hacer con su telefono...
hace su tema y queda abierto por lo menos 2 dias sin que él vuelva y responda si intentó hacer el proceso que le aconsejaron o algo. En esos casos no podemos permitir eso ya que son temas que se abren dia a dia, con las mismas soluciones y respuestas, y lo que pasa es que todos responden uno detras del otro "Haz un Full Flash"...

De todas maneras, todos deben tomar conciencia al abrir un tema, si tu respuesta la tienes clara, cierren, no esperen a que se llene de SPAM o un moderador lo cierre sin derecho a replica...

Saludos