Si amigo, lo mas probable es que te den uno nuevo, a mi ya me toco llevar a garantia de Telcel mi W580 dos veces y ambas me lo han cambiado, en la primera ves me tardaron 15 dias en darmelo, y fuen un CID53, mala suerte, pero apenas hace como un mes lo lleve otra ves y m lo cambiaron por uno nuevo ese mismo dia, se tardaron como una hora pero valiola pena porque aparte de que me dieron un cel con accesorios completamente nuevos tambien el que me dieron nuevamente fue CID52!!!...
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