Igual y si necesitas instalar correctamente los controladores, para saber si ya estan instalados conecta tu telefono a la compu al mismo tiempo que presionas la tecla "C", de esta forma si no tienes algun driver instalado, la compu te lo pide y se instala automaticamente (si estas conectado a la red). Tambien asegurate de que tienes la ultima version del myphone si tu teléfono es muy buevo. bye.