mira para la conexion es con el telefono apagado la pila cargada al 100% sin la sim y dependiendo con que programa estes trabajando si es con phone xs++ solo le das en connect y el programa te va a pedir que conecntes el telfono presionando la tecla c ah y otra cosa es bien importante hacer el backup de la GDFS saludos
aqui vas a encontrar como hacer el respaldo
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