hola pues esta algo grave tu caso pues te doy un par de consejos intentar meterlo varias veces a la compu a lo mejor es una pequeña descarga electrica tambien puede ser que cortes toda la energia al fon lo puedes hacer con la tecla de encendido o el boton "C" ya si eso no es la solucion mete el telefono en modo flash copn la teclas 5+2 saldos!!! espero haberte ayudado