Algunos chips reconocen o no el reporte del telefono. Exactamente me paso eso con un W810 que me dejaron. Aqui en Costa Rica solo hay una operadora (ICE) pero tenemos dos tipos de SIM segun la plataforma. Con uno de los chips el telefono funcionaba pero con el otro no permitia hacer nada.
Fue cuando me di cuenta que estaba reportado y que algunos SIM no tienen la forma de detectar si esta en banda negativa o no.