Hola amigo, por lo que veo tienes un w300i y el problema que estas describiendo lo mas probable es que sea un tema de cda que se soluciona cargandole de nuevo el cda (no olvides que este se carga comprimido en .zip y con la ruta correspondiente si lo haces con setool).
Te recomiendo cargues el cda correspondiente a tu modelo y de persistir el problema le hagas un full flash.
Si precisas ayuda adicional por favor lee los tutoriales de como hacerlo o mandame un mp asi de esa manera podre ayudarte mejor.Saludos.