Como te decian, que version tienes, si es una antigua, deberias tratar de actualizarla haber si se te soluciona el problema. Con respecto a virus, si tenes un antivirus decente Avast Avira Norton, etc, se descarta el virus.

PD: Y si es la ultima version, trata de bajarla de nuevo, ya que a veces se te hacen corruptos solos, alguna modificacion en el registro, algun activex.